에어컨 실내기에서 물이 떨어질 때

에어컨 실내기에서 물이 떨어지면 먼저 배수호스가 꺾이거나 처지지 않고 아래로 향하는지, 호스 끝이 물에 잠기지 않았는지 보세요. 실외기 배관에 물방울이 맺혀 떨어지는 건 정상이에요.[1–6]

먼저 확인해요

  1. 실외기에서 떨어지는 물인지 봐요[5][6]
    냉방할 때 실외기 배관이 연결된 금속 부분에 물방울이 맺혀 떨어지는 건 온도 차이로 생기는 자연스러운 현상이에요. 실내기와 달리 고장이 아니에요.
  2. 배수호스가 아래로 곧게 향하는지 봐요[1–4]
    배수호스가 눌리거나 꺾였거나 중간이 처져 있으면, 또는 일부 구간이 위로 향하면 물이 실내기로 역류해 새요. 호스가 굴곡 없이 아래 방향으로 향하도록 곧게 펴 주세요.
  3. 호스 끝이 물에 잠겼는지 봐요[1][2][7]
    배수호스 끝이 물통에 연결돼 있거나 물에 잠겨 있으면 물이 역류해 제품으로 흘러나와요. 호스 끝이 잠기지 않도록 물통의 물을 자주 비우세요.
  4. 필터 먼지를 청소해요[1]
    공기 흡입 필터가 먼지로 막히면 찬바람과 함께 작은 물방울이 튀거나 토출구 주변에 물방울·이슬이 맺힐 수 있어요. 극세 필터를 청소하세요.
  5. 습한 날 토출구에 맺힌 이슬은 닦아요[1][2]
    습한 날 창문을 연 채 냉방하거나 실내에서 조리 중이면 더운 실내 공기와 찬바람의 온도 차이로 토출구 주변에 이슬이 맺히거나 하얀 연기가 나올 수 있어요. 이슬은 마른 천으로 닦아 주세요.
  6. 배수펌프가 있으면 전원을 확인해요[2][3][8]
    설치 구조상 배수펌프를 따로 단 경우 펌프 전원코드가 연결돼 있는지 확인하세요. 배수펌프는 에어컨과 별도로 전원을 연결해야 해요.

LG 에어컨

LG는 물이 새면 극세 필터, 배수펌프, 배수 호스 방향과 끝부분, 실내 습도를 점검하라고 안내해요. 새로 설치하거나 옮긴 뒤 새면 설치 기사에게, 사용 중에 새면 서비스매니저 점검을 권해요.[1][2][9]

배수 호스 물은 정상이에요

  • 배수 호스에서 물이 많이 나오는 건 고장이 아니에요. 찬바람이 잘 나오면 안심하고 써도 돼요.[10]
  • 주변 기온이 25℃ 이상이거나 실내 습도가 50% 이상이면 배수량이 많아지고, 기온이 낮은 봄·가을·겨울에는 배수량이 크게 줄거나 아예 없을 수 있어요.[10]

이 순서로 해 보세요

  1. 배수 호스가 빠지거나 찢어졌으면 이어요[2][7]
    배수 호스와 배관 테이프는 햇볕이나 바람에 색이 변하거나 풀리고 찢어질 수 있어요. 철물점이나 공구상에서 배수 호스와 절연 테이프를 사서 기존 호스에 맞춰 끼우고, 연결 부위를 절연 테이프로 여러 번 감은 뒤 아래 방향을 향하게 설치하세요.
  2. 배수펌프를 점검해요[2]
    배수펌프 전원이 연결돼 있지 않으면 연결하고, 콘센트는 헤어드라이어 같은 다른 전자기기를 꽂아 확인하세요. 배수 호스가 펌프에 제대로 꽂혀 있는지 보고, 펌프를 좌우로 살살 흔들면 걸려 있던 물 감지 스위치가 정상 동작할 수 있어요.
  3. 창문형은 뒤쪽 경사, 창호형은 배수 마개를 봐요[11]
    창문형은 응축수가 뒤로 흐르도록 뒤쪽을 10mm에서 15mm 정도 아래로 경사지게 설치해야 해요. 창호형은 제품 뒷면 배수 마개를 단단히 끼우고, 배수 호스로 연속 배수 중이면 호스와 제품의 체결을 확인하세요.
  4. 꺼져 있는데 물이 흐르면 설치 상태를 확인받아요[1][9]
    가동 중에 생긴 응축수가 제대로 배수되지 않아 밖으로 새는 경우예요. 새로 설치하거나 옮긴 뒤라면 설치 서비스 매니저에게 배수 호스 연결을 확인받으세요.
주의하세요
  • 창문형을 뒤쪽 경사 없이 설치하면 응축수가 실내로 흘러 넘쳐 감전, 화재, 재산손상의 원인이 돼요.[11]

해결되지 않으면

LG전자 서비스로 접수하세요.

  • 실내기 본체 쪽으로 물이 떨어지면 제품 점검이 필요할 수 있어요.[10]
  • 설치한 지 2년이 안 됐으면 설치 기사에게 배수 호스 연결을 확인받으세요. 신규 설치 2년·이전 설치 1년이 지났다면 서비스매니저 방문이 필요할 수 있어요.[2][9]
  • 비가 올 때만 새면 실외기 연결 배관에 빗물트랩(U 트랩)이 없어 벽 구멍으로 빗물이 들어오는 경우일 수 있어요. 설치점이나 서비스매니저 출장 예약으로 점검받으세요.[12]
  • 배수펌프는 설치기사가 따로 사서 다는 제품이라 펌프 고장은 설치처에 연락하세요.[2]
  • 대표번호와 예약 경로[13]

삼성 에어컨

삼성은 실내기 누수 원인으로 배수호스 꺾임·처짐, 배수호스와 물받이(드레인팬) 막힘, 냉매 부족을 들어요. 호스를 고르게 펴도 계속 새면 엔지니어 방문 점검을 받으세요.[3][8]

새는 모양으로 원인을 좁혀요

  • 습도가 높은 날에는 평소보다 응축수가 2~3배 이상 많이 생길 수 있어요.[3][8]
  • 배수호스 안이나 제품 안 물받이에 먼지 슬라임(점액질)·벌레 등이 쌓이면 물이 넘쳐 실내기로 새요.[3][8]
  • 냉매가 부족하면 냉각핀 일부에 얼음이 생겼다가 녹으면서 많은 물이 한꺼번에 떨어질 수 있어요.[3][8]
  • 벽걸이는 브라켓 변형·벽체 흔들림 등으로 수평이 틀어져 왼쪽으로 기울면 물받이에서 물이 넘칠 수 있어요.[3]
  • 비 오는 날에만 새면 배관이나 배수호스를 따라 빗물이 실내로 들어오는 경우예요.[3][8][14]

이 순서로 해 보세요

  1. 배관·호스 단열이 상했으면 테이프로 보강해요[4][15]
    배관 마감이 미흡하거나 손상되면 배관에서 물이 샐 수 있어요. 철물점 등에서 단열용 테이프를 사서 손상된 부분을 보강하세요.
  2. 배수호스가 손상됐으면 연결구로 이어요[3][8][16]
    배수 호스 연결구와 배수 호스는 서비스센터에서 살 수 있어요. 손상된 호스를 잘라 내고 연결구로 새 호스를 이은 뒤, 연결 부위를 절연 테이프로 5바퀴 이상 감아 마감하세요.
  3. 창문형은 물을 받거나 배수 캡을 열어요[17]
    창문형은 응축수를 안에서 증발시키지만 습한 날에는 물받이가 넘칠 수 있어요. 세숫대야 등으로 물을 받거나, 배수호스를 연결하고 배수구 캡을 열어 물을 빼세요. 다 빠지면 실리콘 배수 캡을 반드시 다시 닫으세요.
주의하세요
  • 실내기를 임의로 움직이거나 돌리고, 배수호스를 당기면 연결 부위가 변형되거나 빠져 물이 새요.[16]
  • 창문형 배수 캡이 제대로 닫히지 않으면 물이 새거나 제품 성능에 영향을 줄 수 있어요.[17]

해결되지 않으면

삼성전자서비스로 접수하세요.

  • 배수호스가 고르게 펴져 있는데도 새거나 호스를 직접 고치기 어려우면 삼성전자서비스 홈페이지 출장서비스 예약으로 엔지니어 방문을 신청하세요.[3][8]
  • 비 온 뒤 실내로 새는 건 빗물이 배관과 벽 구멍으로 스며드는 증상이라 엔지니어 방문 점검이 필요해요.[14]
  • 배수펌프 고장이 의심되면 배수펌프 제조사나 설치 업체에서 점검·수리를 받으세요.[3][8]
  • 창문형은 물을 뺐는데도 같은 증상이 반복되면 물을 증발시키는 모터 계통 이상일 수 있어 엔지니어 방문 점검을 받으세요.[17]
  • 대표번호와 예약 경로[18]

출처

  1. LG전자 고객지원, [LG 에어컨 누수][점검 사항] 에어컨에서 물이 새요 (2026-04-08) · 확인일 2026-10-05
  2. LG전자 고객지원, [LG 에어컨 누수] 에어컨에서 물이 새요. [점검 사항] (2026-04-08) · 확인일 2026-10-05
  3. 삼성전자서비스, [삼성 에어컨] 벽걸이, 에어컨(실내기)에서 누수가 됩니다. 물이 흘러 내립니다. (2025-02-10) · 확인일 2026-10-05
  4. 삼성전자서비스, [삼성 에어컨] 스탠드, 에어컨 실내기에서 물이 떨어져요. (2025-04-30) · 확인일 2026-10-05
  5. LG전자 고객지원, [LG 에어컨 누수] 실외기 누수 원인 및 물 떨어짐 해결 방법은 무엇인가요? (2026-05-29) · 확인일 2026-10-05
  6. 삼성전자서비스, [삼성 에어컨] 스탠드, 에어컨 실외기에서 물이 떨어져요. (2025-04-21) · 확인일 2026-10-05
  7. LG전자 고객지원, [LG 에어컨 배관] 배수 호스가 빠지거나 찢어졌어요 (2026-05-29) · 확인일 2026-10-05
  8. 삼성전자서비스, [삼성 에어컨] 홈멀티, 에어컨(실내기)에서 누수가 됩니다. 물이 샙니다. (2025-05-26) · 확인일 2026-10-05
  9. LG전자 고객지원, [LG 에어컨 누수] 에어컨이 꺼져 있거나 사용하지 않는데 실내로 물이 나와요 (2026-04-01) · 확인일 2026-10-05
  10. LG전자 고객지원, LG 에어컨 배수 호스에서 물이 너무 많이 나오는데 고장인가요? (2026-06-29) · 확인일 2026-10-05
  11. LG전자 고객지원, [LG 에어컨 누수][일체형/창문형] 에어컨에서 물이 새요 (2026-04-01) · 확인일 2026-10-05
  12. LG전자 고객지원, [LG 에어컨 누수] 비가 오면 에어컨에서 물이 새요 (2026-04-01) · 확인일 2026-10-05
  13. LG전자, LG전자 고객지원 (대표번호·출장 서비스 예약) · 확인일 2026-10-03
  14. 삼성전자서비스, [삼성 에어컨] 스탠드, 비가 온 뒤 실내로 누수가 됩니다. (2025-04-21) · 확인일 2026-10-05
  15. 삼성전자서비스, [삼성 에어컨] (무풍갤러리) 실내기에서 물이 떨어져요. (2025-05-12) · 확인일 2026-10-05
  16. 삼성전자서비스, [삼성 에어컨] 스탠드, 배수호스 연결부에 물이 흐릅니다. (2025-05-13) · 확인일 2026-10-05
  17. 삼성전자서비스, [삼성 에어컨] 창문형, 에어컨에서 물이 흘러 내려요 (2025-03-17) · 확인일 2026-10-05
  18. 삼성전자서비스, 삼성전자서비스 홈페이지 (대표전화) · 확인일 2026-10-03