표시창에 뜬 코드,
뜻과 해결 순서

지금 확인할 수 있는 코드

많이 찾는 순서예요. 같은 코드라도 제품군마다 조치가 달라 페이지 안에서 나눠 안내해요.

• 삼성 세탁기4C · 급수 문제확인해 보고 안 되면 AS›
• LG 세탁기UE · 세탁물 불균형집에서 먼저 해결해 보세요›
• LG 세탁기LE · 회전 문제확인해 보고 안 되면 AS›
• 삼성 세탁기5C · 배수 문제확인해 보고 안 되면 AS›
• LG 세탁기IE · 급수 문제확인해 보고 안 되면 AS›
• 삼성 세탁기dC · 도어 감지 이상확인해 보고 안 되면 AS›
• 삼성 세탁기Ub · 불균형 감지집에서 먼저 해결해 보세요›
• LG 세탁기dE · 문 열림·덜 닫힘확인해 보고 안 되면 AS›
• LG 세탁기CL · 버튼 잠금집에서 먼저 해결해 보세요›

이렇게 정리해요

1. 1
   제조사 공식 자료만 써요

   삼성전자서비스·LG전자 고객지원의 원문을 확인하고, 문장마다 출처와 확인일을 붙여요.
2. 2
   내 제품에 맞게 나눠요

   같은 코드도 드럼·통돌이·미니워시마다 원인과 조치가 달라요. 제품 모양으로 고르고, 공식 자료가 대상 모델을 밝힌 경우에는 모델명으로도 찾을 수 있어요.
3. 3
   집에서 할 일과 AS를 구분해요

   겉에서 확인할 수 있는 것까지만 안내하고, 분해나 부품 교체는 서비스로 연결해요.

출처·검수 기준 자세히 보기

판정 표시 읽는 법

• 집에서 먼저 해결해 보세요

  빨래 배치·호스·수평처럼 집에서 바로잡을 수 있는 원인이 공식 자료에 나온 코드예요.
• 확인해 보고 안 되면 AS

  집에서 볼 곳을 먼저 확인하되, 공식 자료가 내부 부품이나 센서 고장 가능성도 말하는 코드예요.
• 사용을 멈추고 AS를 접수하세요

  공식 자료가 사용을 멈추고 바로 접수하라고 안내하는 코드예요.