삼성 세탁기 4C

급수 문제

4E · YE · E1로 표시돼도 같은 에러예요

확인해 보고 안 되면 AS
집에서 확인할 수 있는 부분을 먼저 보고, 그래도 뜨면 점검을 받으세요.

내 세탁기는 어느 쪽인가요?

모양에 따라 증상과 조치가 달라요.

드럼 · 표시창에 4C, 4E(YE), E1이 깜박여요

4C(E1)와 4E(YE)는 급수 에러예요. 정해진 시간 안에 원하는 만큼 물이 받아지지 않았을 때 나와요.[1]

이런 원인이 있어요

  • 물이 나오지 않거나 적게 나와요.[1]
  • 급수 호스가 구부러지거나 눌려 들어오는 물이 줄었어요.[1]
  • 급수밸브 같은 내부 부품에 문제가 있을 수 있어요. 이 경우는 집에서 고칠 수 없어요.[1]

이 순서로 해 보세요

  1. 수도꼭지에서 물이 잘 나오는지 봐요[1]
    물이 정상적으로 나온다면 급수 호스 설치 상태와 급수 거름망을 확인하세요.
  2. 급수 호스가 꺾이거나 눌렸는지 봐요[1]
    호스가 구부러지거나 눌리면 들어오는 물이 줄어, 정해진 시간 안에 급수가 안 돼 에러가 날 수 있어요.
  3. 급수 거름망을 청소해요[1]
    수도꼭지를 먼저 잠가요. 세탁기 뒤쪽에 연결된 급수 호스를 돌려 분리하고(고여 있던 물이 흐를 수 있어요), 거름망을 잡아당겨 빼서 칫솔로 깨끗이 닦아요. 다시 끼운 뒤 호스를 연결해 꽉 조여요.

통돌이 · 물이 안 들어오고 4C나 4E가 떠요

4E(YE)와 4C(E1)는 급수 에러예요. 정해진 시간 안에 원하는 만큼 물이 받아지지 않았을 때 나와요. 물이 나오지 않거나 적게 나와도 생겨요.[2]

2015년 신모델부터 표기가 E(Error)에서 C(Check)로 바뀌었어요. 예전 모델의 4E가 새 모델에서는 4C예요.[2]

이런 원인이 있어요

  • 수도꼭지가 잠겨 있거나 단수예요. 다용도 멀티 수도꼭지라면 세탁기 쪽이 열려 있는지 꼭 확인하세요.[2]
  • 이사나 이동 뒤 설치하면서 급수 호스가 꺾이거나 눌렸어요.[2]
  • 수질이나 오랜 사용으로 급수밸브 속 거름망이 이물질, 침전물, 물때로 막혔어요. 지하수를 쓰면 더 쉽게 막혀요.[2]
  • 강제 배수 타입(WA17H7200, WA17J7750, WA19J7770, WA21J7770)인데 배수호스를 바닥 쪽에 붙여 설치했어요. 급수는 되지만 물이 계속 빠져 4C나 LC가 날 수 있어요.[2]

이 순서로 해 보세요

  1. 단수인지, 수도꼭지가 열렸는지 봐요[2]
    세면대나 싱크대 수도로 단수인지 확인하고, 세탁기와 연결된 수도꼭지가 열려 있는지 보세요.
  2. 꺾이거나 눌린 급수 호스를 펴요[2]
    호스가 꺾여 있으면 바르게 펴서 물이 잘 들어오게 하세요.
  3. 급수 거름망을 청소해요[2]
    수도를 잠그고 장갑을 낀 채 세탁기 뒷면의 호스 연결 부위를 돌려 분리해요. 거름망은 손톱으로 잘 안 빠지니 젓가락이나 펜치로 잡아당겨 빼고, 흐르는 물에 칫솔로 닦은 뒤 다시 끼워 꽉 조이세요. 지하수를 쓰면 주 1회쯤 청소가 필요해요.
  4. 냉수·온수 호스 위치를 확인해요[2]
    좌우가 바뀌어 연결되면 마지막 헹굼에 온수가 들어가 에러가 나거나 옷감이 상할 수 있어요.
  5. 강제 배수 타입은 배수호스를 위로 올려 설치해요[2]
    해당 모델은 드럼세탁기처럼 배수호스를 위로 올렸다가 내려서 설치해야 해요.
주의하세요
  • 거름망을 다시 끼울 때 꽉 조여야 물이 새지 않아요.[2]

그래도 계속 4C가 뜨면

삼성전자서비스로 접수하세요.

출처

  1. 삼성전자서비스, [삼성 세탁기] 화면에 4E(YE), E1, 4C 표시가 깜박여요 (2022-03-04) · 확인일 2026-10-03
  2. 삼성전자서비스, [삼성 세탁기] 4E(YE)_4C(E1)_급수에러가 떠요 (2020-04-03) · 확인일 2026-10-03
  3. 삼성전자서비스, 삼성전자서비스 홈페이지 (대표전화) · 확인일 2026-10-03