코드 찾기

귀뚜라미 보일러 01

불꽃 감지 이상(점화 안 됨)

02 · 03 · E001 · E002 · E003으로 표시돼도 같은 에러예요

확인해 보고 안 되면 AS
집에서 확인할 수 있는 부분을 먼저 보고, 그래도 뜨면 점검을 받으세요.

내 보일러는 어느 쪽인가요?

제품 종류에 따라 증상과 조치가 달라요.

가스보일러 · 온도조절기에 01·02·03이나 E001~E003이 떠요

대상 모델: 거꾸로 콘덴싱 프리미엄 가스보일러, 빌라형 거꾸로 콘덴싱 가스보일러, 거꾸로 저녹스 가스보일러 외 22종 (제조사 표기)거꾸로 콘덴싱 프리미엄 가스보일러, 빌라형 거꾸로 콘덴싱 가스보일러, 거꾸로 저녹스 가스보일러, 거꾸로 IN AD 가스보일러, 가스보일러 고급빌라형, 바닥형 거꾸로타는 가스보일러, 거꾸로IIHi 가스보일러, 거꾸로IN 가스보일러, 거꾸로 하이핀 가스보일러, 트윈알파 N 가스보일러, 트윈알파 가스보일러, 4번타는 가스보일러 ECO, 거꾸로 콘덴싱 보일러, 4번 타는 가스보일러, 저녹스 AST 가스보일러, 거꾸로 NEW콘덴싱 가스보일러, 거꾸로 IoT 콘덴싱 가스보일러, 거꾸로 ECO 콘덴싱 L20 보일러, 거꾸로 ECO 콘덴싱 보일러, 거꾸로 NEW 콘덴싱 P10 보일러, 거꾸로 NEW 콘덴싱 L10 보일러, 거꾸로 ECO 콘덴싱 S20보일러, 트윈알파 eco L11 가스보일러, 거꾸로 IN L10 가스보일러, AST 콘덴싱 가스보일러

01·02·03(새 모델은 E001·E002·E003)은 불꽃 감지에 이상이 생겨 점화가 되지 않거나, 점화됐다가 바로 안전차단이 일어났을 때 나와요.[1–25]

보일러 고장보다는 외부 조건 때문에 일시적으로 생길 수 있어요.[1–25]

이런 원인이 있어요

  • 불꽃 감지에 이상이 생겨 점화가 안 되거나 바로 안전차단됐어요.[1–25]
  • 가스밸브가 잠겨 있을 수 있어요.[1–25]
  • 버너가 이상 과열되면 안전차단이 일어나요(일부 모델 안내).[3][5–16]

이 순서로 해 보세요

  1. 온도조절기 전원/재가동 버튼을 눌러요[1–25]
    실내온도조절기의 전원/재가동 버튼을 눌러 보일러를 재가동하세요.
  2. 가스밸브가 잠겨 있는지 봐요[1–25]
    가스밸브가 잠겨 있는지 확인하세요.

기름보일러 · 온도조절기에 01·02·03이 떠요

대상 모델: 스텐 하이핀 BLUE 기름보일러, 스텐 하이핀 eco 기름보일러, 터보 하이핀 eco 기름보일러 외 8종 (제조사 표기)스텐 하이핀 BLUE 기름보일러, 스텐 하이핀 eco 기름보일러, 터보 하이핀 eco 기름보일러, 거꾸로 콘덴싱 eco 기름보일러, 스텐 하이핀 L10 기름보일러, 스텐 하이핀 N 기름보일러, 스텐레스 기름보일러 실내온도조절기, 스텐레스 기름보일러, 거꾸로 콘덴싱 보일러, 거꾸로 순동 기름보일러, 스텐 하이핀 기름보일러

01·02·03은 불꽃 감지에 이상이 생겨 점화가 되지 않거나, 점화됐다가 바로 안전차단이 일어났을 때 나와요.[26–36]

고장보다는 외부 조건 때문에 일시적으로 생길 수 있어요.[26–36]

이런 원인이 있어요

  • 불꽃 감지에 이상이 생겨 점화가 안 되거나 바로 안전차단됐어요.[26–36]
  • 가스/기름 밸브가 잠겨 있을 수 있어요.[26–30]

이 순서로 해 보세요

  1. 온도조절기 전원/재가동 버튼을 눌러요[26–36]
    실내온도조절기의 전원/재가동 버튼을 눌러 보일러를 재가동하세요.
  2. 가스/기름 밸브가 잠겨 있는지 봐요[26–30]
    가스/기름 밸브가 잠겨 있는지 확인하세요.

그래도 계속 01이 뜨면

귀뚜라미 고객센터로 접수하세요.

1588-9000서비스 홈

출처

  1. 귀뚜라미, 거꾸로 콘덴싱 프리미엄 가스보일러 자가진단 매뉴얼 (에러코드) · 확인일 2026-10-04
  2. 귀뚜라미, 빌라형 거꾸로 콘덴싱 가스보일러 자가진단 매뉴얼 (에러코드) · 확인일 2026-10-04
  3. 귀뚜라미, 거꾸로 저녹스 가스보일러 자가진단 매뉴얼 (에러코드) · 확인일 2026-10-04
  4. 귀뚜라미, 거꾸로 IN AD 가스보일러 자가진단 매뉴얼 (에러코드) · 확인일 2026-10-04
  5. 귀뚜라미, 가스보일러 고급빌라형 자가진단 매뉴얼 (에러코드) · 확인일 2026-10-04
  6. 귀뚜라미, 바닥형 거꾸로타는 가스보일러 자가진단 매뉴얼 (에러코드) · 확인일 2026-10-04
  7. 귀뚜라미, 거꾸로IIHi 가스보일러 자가진단 매뉴얼 (에러코드) · 확인일 2026-10-04
  8. 귀뚜라미, 거꾸로IN 가스보일러 자가진단 매뉴얼 (에러코드) · 확인일 2026-10-04
  9. 귀뚜라미, 거꾸로 하이핀 가스보일러 자가진단 매뉴얼 (에러코드) · 확인일 2026-10-04
  10. 귀뚜라미, 트윈알파 N 가스보일러 자가진단 매뉴얼 (에러코드) · 확인일 2026-10-04
  11. 귀뚜라미, 트윈알파 가스보일러 자가진단 매뉴얼 (에러코드) · 확인일 2026-10-04
  12. 귀뚜라미, 4번타는 가스보일러 ECO 자가진단 매뉴얼 (에러코드) · 확인일 2026-10-04
  13. 귀뚜라미, 거꾸로 콘덴싱 보일러 자가진단 매뉴얼 (에러코드) · 확인일 2026-10-04
  14. 귀뚜라미, 4번 타는 가스보일러 자가진단 매뉴얼 (에러코드) · 확인일 2026-10-04
  15. 귀뚜라미, 저녹스 AST 가스보일러 자가진단 매뉴얼 (에러코드) · 확인일 2026-10-04
  16. 귀뚜라미, 거꾸로 NEW콘덴싱 가스보일러 자가진단 매뉴얼 (에러코드) · 확인일 2026-10-04
  17. 귀뚜라미, 거꾸로 IoT 콘덴싱 가스보일러 자가진단 매뉴얼 (에러코드) · 확인일 2026-10-04
  18. 귀뚜라미, 거꾸로 ECO 콘덴싱 L20 보일러 자가진단 매뉴얼 (에러코드) · 확인일 2026-10-04
  19. 귀뚜라미, 거꾸로 ECO 콘덴싱 보일러 자가진단 매뉴얼 (에러코드) · 확인일 2026-10-04
  20. 귀뚜라미, 거꾸로 NEW 콘덴싱 P10 보일러 자가진단 매뉴얼 (에러코드) · 확인일 2026-10-04
  21. 귀뚜라미, 거꾸로 NEW 콘덴싱 L10 보일러 자가진단 매뉴얼 (에러코드) · 확인일 2026-10-04
  22. 귀뚜라미, 거꾸로 ECO 콘덴싱 S20보일러 자가진단 매뉴얼 (에러코드) · 확인일 2026-10-04
  23. 귀뚜라미, 트윈알파 eco L11 가스보일러 자가진단 매뉴얼 (에러코드) · 확인일 2026-10-04
  24. 귀뚜라미, 거꾸로 IN L10 가스보일러 자가진단 매뉴얼 (에러코드) · 확인일 2026-10-04
  25. 귀뚜라미, AST 콘덴싱 가스보일러 자가진단 매뉴얼 (에러코드) · 확인일 2026-10-04
  26. 귀뚜라미, 스텐 하이핀 BLUE 기름보일러 자가진단 매뉴얼 (에러코드) · 확인일 2026-10-04
  27. 귀뚜라미, 스텐 하이핀 eco 기름보일러 자가진단 매뉴얼 (에러코드) · 확인일 2026-10-04
  28. 귀뚜라미, 터보 하이핀 eco 기름보일러 자가진단 매뉴얼 (에러코드) · 확인일 2026-10-04
  29. 귀뚜라미, 거꾸로 콘덴싱 eco 기름보일러 자가진단 매뉴얼 (에러코드) · 확인일 2026-10-04
  30. 귀뚜라미, 스텐 하이핀 L10 기름보일러 자가진단 매뉴얼 (에러코드) · 확인일 2026-10-04
  31. 귀뚜라미, 스텐 하이핀 N 기름보일러 자가진단 매뉴얼 (에러코드) · 확인일 2026-10-04
  32. 귀뚜라미, 스텐레스 기름보일러 실내온도조절기 자가진단 매뉴얼 (에러코드) · 확인일 2026-10-04
  33. 귀뚜라미, 스텐레스 기름보일러 자가진단 매뉴얼 (에러코드) · 확인일 2026-10-04
  34. 귀뚜라미, 거꾸로 콘덴싱 보일러 자가진단 매뉴얼 (에러코드) · 확인일 2026-10-04
  35. 귀뚜라미, 거꾸로 순동 기름보일러 자가진단 매뉴얼 (에러코드) · 확인일 2026-10-04
  36. 귀뚜라미, 스텐 하이핀 기름보일러 자가진단 매뉴얼 (에러코드) · 확인일 2026-10-04
  37. 귀뚜라미, 귀뚜라미 자가진단매뉴얼 (고객센터 1588-9000) · 확인일 2026-10-04