코드 찾기

경동나비엔 보일러 14

가스누설 감지기 작동

E014로 표시돼도 같은 에러예요

확인해 보고 안 되면 AS
집에서 확인할 수 있는 부분을 먼저 보고, 그래도 뜨면 점검을 받으세요.

온도조절기에 점검 표시와 함께 14나 E014가 떠요

14(E014)는 가스누설 감지기가 작동했을 때 나와요.[1]

주의하세요
  • 보일러를 켤 때 가스 냄새가 나면: 방 안 실내온도조절기에서 전원을 끄세요(보일러 전원코드나 전기제품 코드는 뽑지 마세요). 보일러와 연결된 가스 중간밸브를 잠그고, 창문을 열어 충분히 환기하세요.[1]

이런 원인이 있어요

  • 연통과 가까운 창문이 열려 배기가스가 실내로 들어왔어요.[1]
  • 연통이 빠졌거나 접속구가 이탈했어요.[1]
  • 보일러에 연결된 가스공급관 체결부에서 가스가 새요.[1]
  • 부품에 이상이 생겼어요.[1]

이 순서로 해 보세요

  1. 연통 가까운 창문을 닫아요[1]
    연통과 가까운 창문이 열려 있으면 바람 때문에 배기가스가 실내로 들어올 수 있어요. 창문을 닫고 보일러를 쓰세요.
  2. 연통이 빠졌는지 눈으로 봐요[1]
    연통이 빠졌거나 접속구가 이탈했다면 보일러 사용을 멈추고 보일러 설치업체를 통해 조치를 받으세요.

그래도 계속 14가 뜨면

경동나비엔 고객상담센터로 접수하세요.

1588-1144서비스 홈

출처

  1. 경동나비엔 (나비엔 하우스), [가스보일러] Er14, E014가 표시돼요. (2017-05-25) · 확인일 2026-10-04
  2. 경동나비엔 (나비엔 하우스), 나비엔 하우스 고객지원 (고객상담센터 1588-1144, 365일 24시간) · 확인일 2026-10-04