보일러 온수가 안 나올 때

보일러 온수가 안 나오면 먼저 찬물도 안 나오는지 보세요. 찬물은 나오는데 온수만 안 나오면 보일러 아래 직수 밸브와 겨울철 배관 동결을 확인하고, 미지근하면 온수 온도 설정과 수도꼭지 물 양을 조절해요.[1–8]

어디서 안 나오는지 먼저 봐요

  1. 찬물도 안 나오면 단수부터 확인해요[1][5–8]
    온수와 찬물이 모두 안 나오면 수도 공사 등으로 단수가 됐는지 확인하세요. 단수가 아닌데 겨울에 찬물 쪽도 안 나오면 수도 계량기 주변이 언 경우가 많으니 배관 전문 설비업체에 해빙을 요청하세요.
  2. 한 곳에서만 온수가 약하면 수도꼭지·배관을 봐요[9]
    싱크대나 욕실 중 한 곳에서만 온수 쪽 물이 적게 나오면 보일러가 아니라 수도꼭지나 배관이 원인이에요. 가까운 설비업체에 점검을 받으세요.
  3. 직수 밸브가 열려 있는지 봐요[1][3–9]
    찬물은 나오는데 온수 쪽만 안 나오면 보일러 아래의 직수 밸브가 잠겼는지 확인하고 열어 주세요. 온수 물이 적게 나올 때도 직수 밸브가 조금 잠겨 있으면 완전히 여세요.
  4. 겨울에는 배관이 얼었는지 봐요[1][3–8]
    직수 밸브가 열려 있는데 겨울에 온수 쪽만 안 나오면 보일러 아래에 연결된 온수·직수 배관이 언 경우가 많아요. 녹이는 방법은 아래 브랜드 안내를 보고, 잘 녹지 않으면 배관 전문 설비업체에 해빙을 요청하세요.
  5. 미지근하면 온수 온도와 물 양을 조절해요[2–8]
    온수 온도를 높게 설정하고, 수도꼭지를 온수 쪽으로 더 돌리세요. 물을 세게 틀면 보일러가 물을 충분히 데우지 못하니 물 양을 조금씩 줄여 보세요.

린나이 보일러

린나이 RC610·RC620 사용설명서는 온수가 안 나오면 온수 전원, 단수·급수밸브, 급수필터, 수압과 수도꼭지 여는 정도를 확인하라고 안내해요.[3][4]

수압이 낮은지 보는 기준

  • 수도꼭지를 다 열어도 물 양이 분당 2.3L 이하면 수압이 낮아 온수를 사용할 수 없어요.[3][4]

이 순서로 해 보세요

  1. 온수 전원을 켜요[3][4]
    실내온도조절기의 온수전원 버튼으로 온수를 켜세요.
  2. 단수인지, 급수밸브가 잠겼는지 봐요[3][4]
    단수라면 급수될 때까지 기다리고, 급수밸브가 잠겨 있으면 열어 주세요.
  3. 수도꼭지를 충분히 열어요[3][4]
    분당 2.3L 이상이 되도록 수도꼭지를 조절하세요. 냉온수를 섞어 쓸 때 냉수 쪽으로 너무 열었다면 냉수 혼합량을 조절하세요.
  4. 미지근하면 온도를 높이고 동시 사용을 줄여요[3][4]
    온수 온도를 높은 온도로 설정하고 냉수 혼합량을 줄이세요. 여러 곳에서 동시에 쓰면 온수량이 줄어들어요.
  5. 급수필터가 막혔으면 청소해요[3][4]
    전원코드를 뽑고 20분쯤 기다린 뒤 급수밸브를 잠그고 물빼기 꼭지를 열어 보일러 안의 물(약 5L)을 빼세요. 동전 등으로 급수필터 손잡이를 왼쪽으로 돌려 빼고, 청소한 뒤 다시 조립하세요. 물빼기 꼭지를 잠그고 전원코드를 꽂은 뒤 급수밸브를 여세요.
  6. 겨울에 전혀 안 나오면 배관을 녹여요[3][4]
    겨울철 직수 배관이 얼면 온수가 전혀 나오지 않아요. 직수 배관과 온수 배관을 드라이기나 전열기로 녹이세요.
주의하세요
  • 필터를 청소할 때 빠지는 물과 남은 물이 뜨거울 수 있으니 조심하세요.[3][4]
  • 온수를 쓰다 잠근 뒤 다시 틀거나 물 양을 갑자기 줄이면 순간적으로 뜨거운 물이 나와 화상을 입을 수 있어요.[3][4]

관련 에러코드

해결되지 않으면

린나이 고객센터로 접수하세요.

  • 수압이 낮아 물 양이 분당 2.3L 이하면 가압장치 설치를 의뢰하세요.[3][4]
  • 배관을 녹여도 온수가 나오지 않으면 서비스 센터로 연락하세요.[3][4]
  • 대표번호와 예약 경로[13]

귀뚜라미 보일러

귀뚜라미 가스보일러 사용설명서는 온수가 안 나오면 단수, 직수 밸브, 직수배관 동결을 확인하고, 따뜻하지 않으면 설정 온도와 수도꼭지 방향을 조절하라고 안내해요.[5–8]

확인한 사용설명서

  • 거꾸로 NEW 콘덴싱 P10·L10, 거꾸로 ECO 콘덴싱 L20, 트윈알파 eco L11 가스보일러[5–8]

이 순서로 해 보세요

  1. 단수인지 확인해요[5–8]
    단수가 풀리면 보일러가 정상 가동되어 온수를 쓸 수 있어요.
  2. 직수 밸브가 닫혀 있으면 열어요[5–8]
    직수 밸브가 열려 있는지 확인하고, 닫혀 있으면 열어 주세요.
  3. 배관이 얼었으면 드라이기로 녹여요[5–8]
    배관이 얼어 갑자기 온수가 안 나오면 직수 공급관과 온수 출구관을 드라이기나 전열기로 녹이세요. 녹이기 전에 가스가 새는지 먼저 확인하세요.
  4. 따뜻하지 않으면 설정 온도를 올려요[5–8]
    설정된 온도를 올려서 쓰고, 수도꼭지를 온수 방향으로 더 돌리세요. 직수(냉수)도 적절히 조절하세요.
주의하세요
  • 동파를 막으려고 보일러 배관에 열선·히타봉 같은 전기 장치를 임의로 붙이지 마세요. 인명·재산 손실이 생길 수 있어요.[5–8]

관련 에러코드

해결되지 않으면

귀뚜라미 고객센터로 접수하세요.

  • 직수배관이 얼었거나, 녹여도 온수가 나오지 않으면 서비스센터(1588-9000)로 연락하세요.[5–8]
  • 겨울에 배관이 얼면 실내 온도 조절기에 물 보충 에러 E4 95가 표시돼요. 계속 표시되면 1588-9000으로 연락하세요.[5–8]
  • 대표번호와 예약 경로[14]

출처

  1. 경동나비엔 (나비엔 하우스), [가스보일러] 수도꼭지에서 물이 안 나와요. (2026-01-27) · 확인일 2026-10-05
  2. 경동나비엔 (나비엔 하우스), [가스보일러] 온수쪽 물이 차갑게 나와요. (2019-01-07) · 확인일 2026-10-05
  3. 린나이코리아, RC610 콘덴싱 보일러 사용설명서 (22쪽 고장신고 전 확인사항, 23~24쪽 자가진단 조치) (2023-03-31) · 확인일 2026-10-04
  4. 린나이코리아, RC620 콘덴싱 보일러 사용설명서 (고장신고 전 확인사항, 자가진단 조치) (2026-03-17) · 확인일 2026-10-04
  5. 귀뚜라미, 거꾸로 NEW 콘덴싱 P10 보일러 사용설명서 (17쪽 온수사용 방법, 21쪽 동파방지 예방법, 23쪽 고장 접수 전 자가 조치) · 확인일 2026-10-05
  6. 귀뚜라미, 거꾸로 NEW 콘덴싱 L10 보일러 사용설명서 (34쪽 동파방지 예방법, 36쪽 고장 접수 전 자가 조치) · 확인일 2026-10-05
  7. 귀뚜라미, 거꾸로 ECO 콘덴싱 L20 보일러 사용설명서 (24쪽 동파방지 예방법, 26쪽 고장 접수 전 자가 조치) · 확인일 2026-10-05
  8. 귀뚜라미, 트윈알파 eco L11 가스보일러 사용설명서 (23~24쪽 동파방지 예방법, 26쪽 고장 접수 전 자가 조치) · 확인일 2026-10-05
  9. 경동나비엔 (나비엔 하우스), [가스보일러] 찬물에 비해 온수쪽 물이 적게 나와요. (2017-05-25) · 확인일 2026-10-05
  10. 경동나비엔 (나비엔 하우스), [가스보일러][기름보일러] Er02가 표시돼요.. (개방식) (2018-05-31) · 확인일 2026-10-04
  11. 경동나비엔 (나비엔 하우스), [가스보일러] 배관이 얼었어요. 어떻게 녹여야 하나요? (2026-01-27) · 확인일 2026-10-04
  12. 경동나비엔 (나비엔 하우스), 나비엔 하우스 고객지원 (고객상담센터 1588-1144, 365일 24시간) · 확인일 2026-10-04
  13. 린나이코리아, 실내온도조절기 RBMC43 간편사용설명서 ― 에러코드 자가진단 · 확인일 2026-10-04
  14. 귀뚜라미, 귀뚜라미 자가진단매뉴얼 (고객센터 1588-9000) · 확인일 2026-10-04