삼성 건조기 nC2
필터 인식 안 됨
nC · nC3으로 표시돼도 같은 에러예요
집에서 먼저 해결해 보세요
아래 순서로 해도 계속 뜨면 AS를 접수하세요.
nC2·nC·nC3나 필터를 확인하라는 메시지가 떠요
nC·nC2·nC3는 건조기 안의 먼지 필터, 열교환기 필터, 제습 키트를 제품이 인식하지 못할 때 나와요.[1][2]
nC는 ‘필터 확인’, nC2는 ‘열교환기 내부 커버 확인’이나 ‘열교환기 보호 덮개 확인’, nC3는 ‘제습키트가 올바르게 끼워져 있는지 확인하세요’ 메시지와 함께 나와요.[1]
이런 원인이 있어요
- 먼지 필터가 빠졌거나 제대로 끼워지지 않았어요.[1]
- 먼지 필터를 씻고 물기를 털다가 겉필터에 붙은 자석이 빠졌어요.[1]
- 열교환기 필터 양쪽 잠금장치나 열교환기 커버(보호 덮개)가 덜 닫혔어요.[1]
- 공간 제습 코스인데 제습 키트로 바꿔 끼우지 않았거나 제습 키트가 바르게 끼워지지 않았어요.[1]
이 순서로 해 보세요
- nC: 먼지 필터를 제대로 끼워요[1]문을 열고 투입구 아래 먼지 필터가 제대로 끼워져 있는지 확인하세요. 겉필터의 자석이 빠졌다면 찾아서 제자리에 다시 넣으세요.
- nC2: 열교환기 필터와 커버를 잠가요[1]열교환기 필터 양쪽 잠금장치를 잠그고 열교환기 커버(보호 덮개)를 닫으세요. 전면 아래 커버를 열고 내부 커버의 잠금·열림 표시를 보며 왼쪽은 내리고 오른쪽은 올리세요(책 모양이 손잡이 위쪽에 오게). 커버 필터의 자석이 빠졌는지도 보세요.
- nC2·nC3: 공간 제습 코스라면 제습 키트를 확인해요[1]공간 제습 코스는 열교환기 필터를 빼고 제습 키트로 바꿔 끼워야 해요. 제습 키트 위 왼쪽의 자석 위치를 맞춰 끼운 뒤 양쪽 잠금장치를 잠그세요.
그래도 계속 nC2가 뜨면
삼성전자서비스로 접수하세요.
- 대표번호와 예약 경로[3]
출처
- 삼성전자서비스, [삼성 건조기] nC(nC2,nC3) 표시, 필터 인식이 안 돼요 (2021-03-12) · 확인일 2026-10-04
- 삼성전자서비스, [삼성 건조기] 건조기 점검(에러 )코드 표시에 대한 안내입니다 (2023-09-04) · 확인일 2026-10-04
- 삼성전자서비스, 삼성전자서비스 홈페이지 (대표전화) · 확인일 2026-10-03
