삼성 냉장고 E·C

자가진단 에러

확인해 보고 안 되면 AS
집에서 확인할 수 있는 부분을 먼저 보고, 그래도 뜨면 점검을 받으세요.

냉장실 온도 자리에 E나 C가 깜빡여요

냉동실 온도 자리에 숫자, 냉장실 온도 자리에 영문자(E·C)가 깜빡이면 냉장고가 스스로 이상을 감지해 점검해 달라고 알리는 표시예요.[3]

냉기가 정상이라면 정전 뒤 전원이 다시 들어왔을 때, 이사나 냉장고를 옮긴 뒤, 전원코드를 뺐다 다시 꽂았을 때 생긴 에러일 수 있어요. 이때는 아래 자가진단 해제로 풀 수 있어요.[3]

이런 원인이 있어요

  • 정전됐다가 전원이 다시 들어왔어요.[3]
  • 이사했거나 냉장고를 옮겼어요.[3]
  • 전원코드를 뺐다가 다시 꽂았어요.[3]

이 순서로 해 보세요

  1. 냉기가 나오는지 먼저 봐요[3]
    냉기가 없는 상태에서 에러가 떴다면 해제하지 말고 엔지니어 점검을 받으세요.
  2. 양문형(신형)·4도어: [냉동실]+[잠금/풀림]을 10초 이상 눌러요[3]
    양문형 지펠(신형)과 위 냉장·아래 냉동 4도어 냉장고의 해제 방법이에요.
  3. 양문형(구형): [파워냉동]+[파워냉장]을 10초 이상 눌러요[3]
    양문형 지펠(구형)의 해제 방법이에요.
  4. 4도어 콰트로: [냉동실온도]+[냉장실온도]를 10초 이상 눌러요[3]
    위 왼쪽 냉동, 위 오른쪽 냉장, 아래 왼쪽 참맛실, 아래 오른쪽 야채·과일실인 4도어 콰트로 냉장고의 해제 방법이에요.
  5. 심플디스플레이: [<]+[>]를 12초 이상 눌러요[3]
    왼쪽 이동(<)과 오른쪽 이동(>) 버튼을 함께 누르세요.
  6. 패밀리허브·AI HOME: [확인] 버튼을 3초 이상 눌러요[3]
    패밀리허브와 AI HOME 제품의 해제 방법이에요.
주의하세요
  • 심플디스플레이는 해제 중에 전시모드가 켜질 수 있어요([<]+[>] 6초 뒤 OK). 버튼을 누를 때 주의하세요.[3]

함께 보기

그래도 계속 E·C가 뜨면

삼성전자서비스로 접수하세요.

출처

  1. 삼성전자서비스, [삼성 냉장고] 온도 표시가 깜빡이고 냉기가 없어요 (2023-05-19) · 확인일 2026-10-04
  2. 삼성전자서비스, [삼성 냉장고] 냉동 냉장 온도 표시창이 깜박이고 소리가 나요 (2024-12-11) · 확인일 2026-10-04
  3. 삼성전자서비스, [삼성 냉장고] 온도 조절부에 E 또는 C 에러가 표시되고 깜박입니다. (2025-02-05) · 확인일 2026-10-04
  4. 삼성전자서비스, 삼성전자서비스 홈페이지 (대표전화) · 확인일 2026-10-03