확인해 보고 안 되면 AS
집에서 확인할 수 있는 부분을 먼저 보고, 그래도 뜨면 점검을 받으세요.
내 세탁기는 어느 쪽인가요?
모양에 따라 증상과 조치가 달라요.
드럼 · dE(dE1·dE2·dE3)가 뜨고 작동이 안 되거나 멈춰요
dE(Door Error)는 문이 완전히 닫히지 않았을 때 나와요. 드럼 문은 세탁과 탈수 중에 물과 증기가 새지 않게 밀폐돼야 해서, 닫히지 않으면 안전을 위해 작동을 멈춰요.[2]
이런 원인이 있어요
- 빨래가 많아 문이 잘 안 닫히거나, 문과 고무 패킹 사이에 빨래가 끼었어요.[2]
- 문이 제대로 닫히지 않았어요.[2]
- 고무 패킹에 이상이 있거나, 문이나 연결된 부품이 손상됐어요.[2]
- 문 자석 부품이 빠졌거나 도어 잠금장치 센서에 문제가 있어요.[2]
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- 빨래를 세탁통 안쪽으로 깊숙이 밀어 넣어요[2]이불처럼 큰 빨래가 문에 닿거나 문과 고무 패킹 사이에 끼면 문이 완전히 닫히지 않아요.
- 손잡이 가운데를 꾹 눌러 닫아요[2]문 위쪽만 누르지 말고 손잡이 가운데를 꾹 눌러 닫으세요. dE가 떴다면 손잡이를 당겨 다시 연 뒤 가운데를 꾹 눌러 닫으면 dE가 사라지고 다시 작동해요.
주의하세요
- 고무 패킹은 밀폐를 맡는 중요한 부품이에요. 찢어지거나 빠졌다면 직접 고치지 마세요.[2]
통돌이 · dE가 뜨고 작동이 안 돼요
미니워시 · dE1·dE2·dE3 또는 dO가 떠요
대상 모델: F35**, F4** (제조사 표기)
미니워시의 dE는 서랍이나 안쪽 문이 제대로 닫히지 않았을 때 나와요. 숫자에 따라 원인이 달라요.[1]
이런 원인이 있어요
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그래도 계속 dE가 뜨면
LG전자 서비스로 접수하세요.
출처
- LG전자 고객지원, [LG 세탁기 에러코드][미니워시] dE 에러가 떠요. (dE1, dE2, dE3, dO) (2025-12-11) · 확인일 2026-10-03
- LG전자 고객지원, [LG 드럼세탁기 에러코드] 표시창에 dE 표시가 나타나고 작동이 안 돼요.(dE1,dE2,dE3) (2026-05-29) · 확인일 2026-10-03
- LG전자 고객지원, [LG 통돌이 세탁기 에러코드] dE, 문열림 에러가 발생하고 작동이 안 돼요 (2026-05-29) · 확인일 2026-10-03
- LG전자 고객지원, [LG 통돌이 세탁기 에러코드] 세탁기가 작동하지 않아요. (DL, 문 잠기지 않음) (2026-05-29) · 확인일 2026-10-03
- LG전자, LG전자 고객지원 (대표번호·출장 서비스 예약) · 확인일 2026-10-03