삼성 세탁기 Ub

불균형 감지

UE · E4 · U6으로 표시돼도 같은 에러예요

집에서 먼저 해결해 보세요
아래 순서로 해도 계속 뜨면 AS를 접수하세요.

내 세탁기는 어느 쪽인가요?

모양에 따라 증상과 조치가 달라요.

드럼 · 탈수하다가 Ub나 UE가 깜박여요

Ub(UE)는 탈수할 때 빨래가 한쪽으로 치우쳤거나 제품 수평이 맞지 않을 때 나오는 불균형(언밸런스) 표시예요.[1]

2015년 신모델부터 표기가 UE에서 Ub로 바뀌었어요. 균형을 맞추려고 빨래를 푸는 동작 중에 나오는 증상이에요.[1]

이런 원인이 있어요

  • 빨래가 한쪽으로 치우쳤어요.[1]
  • 빨래가 너무 적어요(후드티나 면티 한 장, 청바지 한 장, 수건 한 장 등).[1]
  • 방수 소재 옷이 들어갔거나, 세탁망에 빨래를 너무 많이 넣었어요.[1]
  • 제품 수평이 맞지 않아요.[1]

이 순서로 해 보세요

  1. 빨래를 고르게 펴고 다시 돌려요[1]
    [동작/일시정지]를 누르고 빨래 상태를 확인해, 한쪽으로 치우쳐 있으면 골고루 편 뒤 다시 진행하세요.
  2. 이불은 돌돌 말고, 빨래가 적으면 하나 더 넣어요[1]
    이불처럼 물을 많이 먹는 빨래는 김밥 말듯 돌돌 말아 넣고, 빨래가 한두 벌뿐이면 하나 더 넣고 탈수하세요.
  3. 세탁망은 2/3만 채우고 다른 옷과 함께 넣어요[1]
    세탁망만 따로 빨지 마세요.
  4. 수평 조절 다리를 맞춰요[1]
    세탁기를 살짝 들고 스패너로 조절 너트를 왼쪽으로 풀어, 다리를 돌려 높이를 맞춘 뒤 너트를 오른쪽으로 꽉 조이세요. 흔들었을 때 네 다리가 바닥에서 흔들리지 않으면 맞은 거예요.
주의하세요
  • 스키복, 기저귀 커버, 발 닦이용 발판, 커튼 같은 방수 소재는 세탁하면 안 돼요. 빨래가 튀어나오거나 이상 진동으로 다칠 수 있고, 벽이나 바닥이 파손될 수 있어요.[1]
  • 수평을 맞춘 뒤 조절 너트를 다시 조이지 않으면 진동과 소음이 생겨요.[1]
통돌이는 아직 제조사 공식 자료를 확인하지 못해 싣지 않았어요. 위 내용이 맞지 않을 수 있으니 삼성전자서비스에 확인하세요.

그래도 계속 Ub가 뜨면

삼성전자서비스로 접수하세요.

출처

  1. 삼성전자서비스, [삼성 세탁기] UE 에러, E4 에러, UB 에러, U6에러(불균형 감지 에러)가 깜박거려요 (2020-04-17) · 확인일 2026-10-03
  2. 삼성전자서비스, 삼성전자서비스 홈페이지 (대표전화) · 확인일 2026-10-03