세탁기에 물이 안 들어올 때

세탁기에 물이 안 들어오면 먼저 수도꼭지가 열렸는지, 단수인지 보세요. 그다음 급수 호스가 꺾이지 않았는지, 급수 거름망(필터)이 막히지 않았는지 확인하세요. 작동 버튼을 누른 직후에는 세탁물 무게를 재느라 바로 급수되지 않는 것이 정상이에요.[1–5]

먼저 확인해요

  1. 작동 직후라면 잠시 기다려요[2][3]
    급수 전에 세탁물 무게를 감지해요. 삼성 전자동은 수 초에서 최대 2분까지 걸리고, 이때 세탁조가 도는 것은 정상이에요.
  2. 수도꼭지가 열렸는지, 단수인지 봐요[1][5]
    이사나 보일러 수리, 세탁기를 옮긴 뒤에 수도꼭지가 잠겨 있는 경우가 많아요. 세탁기에 연결된 수도꼭지를 시계 반대 방향으로 돌려 여세요.
  3. 급수 호스가 꺾이거나 눌렸는지 봐요[1][4][5]
    세탁기가 진동으로 조금씩 움직이면 호스가 꺾일 수 있어요. 호스를 펴서 물이 잘 흐르게 하세요.
  4. 급수 거름망(필터)을 청소해요[1][3–5]
    전원 코드를 빼고 수도를 잠근 뒤, 세탁기 뒷면의 호스 연결 부위를 장갑을 끼고 돌려 풀어요. 거름망을 젓가락이나 롱노우즈로 빼서 흐르는 물에 칫솔로 닦고, 다시 끼운 뒤 호스를 꽉 조이세요. 지하수를 쓰면 쉽게 막혀 주 1회쯤 청소가 필요해요.
  5. 겨울에는 수도꼭지·호스가 얼었는지 봐요[1]
    호스를 세탁기에서 분리하고 수도꼭지를 열어 물이 나오는지 보세요. 안 나오면 뜨거운 물에 적신 수건을 5분 동안 수도꼭지에 감아 녹이고, 분리한 호스는 50℃ 이하의 따뜻한 물에 녹이세요.

LG 세탁기

LG 세탁기는 물이 제대로 들어오지 않으면 IE를 표시해요. 단수나 수도꼭지 잠김 때문에 서비스를 부르면 제품 불량이 아니라서 보증 기간과 상관없이 유상이에요.[1]

함께 확인할 것

  • 냉수·온수 호스가 바뀌지 않았는지: 온수 호스는 온수 밸브에, 냉수 호스는 냉수 밸브에 연결해야 해요. 수도꼭지에 표시된 색과 실제가 다를 수 있어요.[1]
  • 온수만 안 들어오면: 보일러가 정상인지, 아파트라면 온수 공급이 정상인지 확인하세요.[1]

이 순서로 해 보세요

  1. 호스를 연결부에서 단단히 다시 잠가요[1]
    냉·온수 호스를 맞는 밸브에 연결한 뒤 견고하게 돌려 잠그세요.

관련 에러코드

해결되지 않으면

LG전자 서비스로 접수하세요.

  • 대표번호와 예약 경로[6]

삼성 세탁기

삼성 세탁기는 물이 나오지 않거나 정해진 시간 안에 원하는 만큼 물이 받아지지 않으면 4C(4E)를 표시해요.[3][5]

함께 확인할 것

  • 냉수·온수 호스가 바뀌지 않았는지: 바뀌면 마지막 헹굼에 온수가 들어가 에러가 나거나 옷감이 상할 수 있어요. 새로 사거나 이사한 뒤 자주 생겨요.[4][5]

이 순서로 해 보세요

  1. 커플러를 빼고 수도에서 물이 나오는지 봐요[3][5]
    수도를 잠그고 수도꼭지에 결합된 커플러(급수호스 연결부)를 아래로 당겨 분리한 뒤, 다시 수도를 열어 물이 잘 나오는지 확인하세요. 문제가 없으면 수도를 잠그고 다시 결합하세요.
  2. 다시 동작해 급수되는지 봐요[3]
    조작부의 동작 버튼을 눌러 급수가 되는지 확인하세요.

관련 에러코드

해결되지 않으면

삼성전자서비스로 접수하세요.

  • 대표번호와 예약 경로[7]

출처

  1. LG전자 고객지원, [LG 드럼세탁기 에러코드] IE(급수 안됨) 에러가 떠요 (2026-01-21) · 확인일 2026-10-04
  2. LG전자 고객지원, [LG 드럼세탁기 급수] 작동버튼 누른 뒤 급수가 바로 안 돼요 (2026-05-29) · 확인일 2026-10-04
  3. 삼성전자서비스, [삼성 세탁기] 전자동 세탁기 급수 안 될 경우 조치 방법 (2020-02-07) · 확인일 2026-10-04
  4. 삼성전자서비스, [삼성 세탁기] 냉수/온수 급수가 안돼요. 물이 조금씩 들어가요 (2022-12-01) · 확인일 2026-10-04
  5. 삼성전자서비스, [삼성 세탁기] 급수불, 급수안됨, 4C/4E 확인 및 조치 방법 (2026-04-06) · 확인일 2026-10-04
  6. LG전자, LG전자 고객지원 (대표번호·출장 서비스 예약) · 확인일 2026-10-03
  7. 삼성전자서비스, 삼성전자서비스 홈페이지 (대표전화) · 확인일 2026-10-03