삼성 세탁기 dC

도어 감지 이상

dE · dC1 · dE1로 표시돼도 같은 에러예요

‘문열림’ 글자로도 나와요[1][2]

확인해 보고 안 되면 AS

집에서 확인할 수 있는 부분을 먼저 보고, 그래도 뜨면 점검을 받으세요.

내 세탁기는 어느 쪽인가요?

모양에 따라 증상과 조치가 달라요.

dC와 dE는 도어 감지(센서)에 이상이 있을 때 나와요. 문이 안 닫히거나 덜 닫힌 경우예요.[1]

LED 화면은 dE, dE2, dC 같은 영문과 숫자로, LCD 화면(심플UX)은 ‘문열림’ 글자로 보여요.[1]

문을 닫고 다시 동작시켜요[1]
문이 열려 있으면 정상 동작하지 않아요.
끼인 빨래와 이물질을 치우고 천천히 끝까지 닫아요[1]
문이 닫혀 있다면 다시 열어 끼인 빨래나 문 테두리의 머리카락, 먼지를 정리하고, 천천히 끝까지 밀어 닫은 뒤 다시 동작시키세요.
플렉스워시라면 위아래 문을 구분해요[1]
위쪽(전자동) 문은 1dC, 아래쪽 문은 dC로 나와요. 1dC4는 위쪽 콤팩트워시 버튼 루버가 빠진 경우라 세탁조 안에서 루버를 찾아 다시 끼우세요.

dC와 dE는 도어 감지(센서)에 이상이 있을 때 나와요. 도어 잠금장치(도어록)가 잠기지 않거나, 잠긴 뒤 풀리지 않을 때 생겨요.[3][2]

2015년 신모델부터 표기가 E에서 C로 바뀌었어요(dE → dC). 세탁 중에 문을 열면 dC가 떴다가 닫으면 저절로 풀리는 모델도 있고, 동작 버튼을 다시 눌러야 풀리는 모델도 있어요.[2][3]

도어록 홈을 청소해요[3]
홈에 이물질이 있으면 깨끗이 없애고 말린 뒤 쓰세요.
문이 전체적으로 밀착되게 닫아요[3]
빨래가 끼었는지 보고, 문 테두리가 살짝 들떠 있으면 문을 살짝 아래로 눌러 밀착시킨 뒤 [동작/일시정지]를 누르세요.
세탁기 수평을 맞춰요[3]
상판 네 귀퉁이를 대각선으로 눌러 흔들리면 수평 조절 다리 높이를 맞추세요. 네 다리가 바닥에 닿아야 흔들리지 않아요. 수평계가 있으면 공기방울이 원 가운데 오도록 맞추세요.
dC가 CL로 바뀌면 어린이 보호를 풀어요[2]
일부 모델은 어린이 보호가 켜진 채 문을 열면 dC가 떴다가 CL로 바뀌어요. 안에 물이 있으면 30초 뒤 안전을 위해 배수하니 어린이 보호를 풀어야 해요. CL이 뜬 상태에서는 풀리지 않으니 전원을 껐다 켠 뒤, 이전 모델은 헹굼+탈수, 최근 모델은 세탁 시간+헹굼 횟수를 동시에 3초 이상 누르세요. 모델마다 다를 수 있으니 사용설명서도 확인하세요.

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